Foydalanuvchi shartnomasi

FOYDALANUVCHI BITIMI

 

  1. Umumiy qoidalar  

1.1. Ushbu Foydalanuvchi bitimi (keyingi o‘rinlarda – Bitim) O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367-moddasiga muvofiq, “SmartFin” mas’uliyati cheklangan jamiyati (keyingi o‘rinlarda – Jamiyat) tomonidan bepul asosda taqdim etilgan ommaviy oferta hisoblanadi va Loanly.uz xizmati (keyingi o‘rinlarda – Xizmat)dan foydalanish shartlari va qoidalarini belgilaydi. Ushbu Bitim shu shartlar asosida tuziladi.  

1.2. Ushbu Bitimning shartlari barcha Foydalanuvchilar uchun yagona hisoblanadi.  

1.3. Xizmatdan foydalanishni boshlaganida yoki ro‘yxatdan o‘tish jarayonini tugatganda, Foydalanuvchi Bitim shartlarini to‘liq, hech qanday shart va istisnosiz qabul qilgan hisoblanadi. Bunda Bitim ushbu Bitim shartlari asosida yozma shaklda tuzilgan va Foydalanuvchi hamda Jamiyat tomonidan imzolangan Bitim deb hisoblanadi.  

1.4. Foydalanuvchi Bitimning biror qoidasiga rozi bo‘lmasa, Xizmatdan foydalanish huquqiga ega emas.  

1.5. Jamiyat Foydalanuvchini oldindan ogohlantirmasdan Bitim shartlarini o‘zgartirish huquqiga ega. Bitim shartlariga kiritilgan o‘zgartirishlar Xizmatda e’lon qilinganidan keyin uch kun o‘tgach kuchga kiradi.  

1.6. Ushbu Bitimda quyidagi atamalar va ta’riflar qo‘llaniladi:  

Xizmat – jismoniy shaxslarni identifikatsiya qilish, ularga onlayn rejimda ma’lumotlar bazasidan foydalanish uchun ruxsat berish, moliyaviy tashkilotlar bilan bitim shartlarini taqqoslash va moslashtirish algoritmlarini taqdim etuvchi axborot internet-resursi. Xizmat egasi Jamiyat hisoblanadi;

 

jismoniy shaxs – O‘zbekiston Respublikasi fuqarosi bo‘lib, O‘zbekiston Respublikasi fuqarosining biometrik pasporti yoki ID-kartasiga ega bo‘lgan shaxs, O‘zbekiston Respublikasida doimiy yashovchi xorijiy fuqaro va fuqaroligi bo‘lmagan shaxslar (qonuniy tartibda ID-karta olganlar), shuningdek, qonuniy tartibda shaxsiy identifikatsiya raqami (PINFL) olgan norezident – xorijiy fuqaro;  

Foydalanuvchi – Internet tarmog‘i orqali Xizmatdan foydalanuvchi shaxs;

shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash – shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish, tizimlashtirish, saqlash, o‘zgartirish, to‘ldirish, foydalanish, taqdim etish, uzatish, shaxsiylashtirish va yo‘q qilish bo‘yicha bir yoki bir nechta harakatlarni amalga oshirish;

Xizmat himoya vositalari – uchinchiilg‘izlarning ruxsatsiz kirishidan Xizmatni himoya qilish mexanizmlari.  

 

  1. Bitim predmeti  

2.1. Jamiyat Foydalanuvchilarga Xizmatga ulangan axborot resurslariga onlayn rejimda ruxsatli kirish imkoniyatini taqdim etadi.  

2.2. Xizmatdan foydalanish faqat Foydalanuvchi qurilmasida Internet tarmog‘iga ulanish mavjud bo‘lganda mumkin.  

2.3. Jamiyat Foydalanuvchilarning so‘roviga ko‘ra, besh kunlik ish haftasida (dushanbadan juma kunigacha) sakkiz soatlik ish kuni rejimida maslahat yordamini ko‘rsatadi, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq rasmiy bayram kunlaridan tashqari.  

2.4. Xizmatlar “mavjud holatda” (as is) taqdim etiladi. Jamiyat Xizmatning Foydalanuvchining muayyan maqsadlari va kutganlariga mos kelishi bo‘yicha hech qanday kafolat bermaydi.  

 

  1. Buzilgan qurilmalardan foydalanish taqiqlanadi

3.1. Foydalanuvchiga quyidagi qurilmalardan Xizmatdan foydalanish  TAQIQLANADI:  

– root huquqlari (root kirish) olingan;  

– qurilma emulyatsiyasi amalga oshirilayotgan (Android/iOS emulyatori yoki boshqa virtual muhit);  

– tarmoq trafigini ushlab qolish yoki almashtirish (Man-in-the-Middle va boshqalar), shu jumladan soxta SSL-sertifikatlari, proksi-serverlar, snifferlar va shunga o‘xshash vositalardan foydalanish.  

3.2. Ushbu qoidabuzarliklar aniqlanganda:  

– Foydalanuvchining Xizmatga kirishi zudlik bilan va qaytarib bo‘lmaydigan tarzda bloklanishi mumkin, tiklash imkoniyatsiz;  

– tegishli texnik va foydalanuvchi ma’lumotlari (shu jumladan IP-manzillar, qurilma va harakat identifikatorlari) qayd etilib, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq vakolatli davlat organlari va huquqni muhofaza qilish organlariga uzatilishi mumkin.  

 

  1. Foydalanuvchini ro‘yxatdan o‘tkazish shartlari va tartibi

4.1. Xizmatda ro‘yxatdan o‘tish uchun Foydalanuvchi o‘z familiyasi, ismi, otasining ismini, mobil telefon raqamini, elektron pochta manzilini ko‘rsatishi shart.  

4.2. Foydalanuvchi ushbu Bitim shartlariga rozi bo‘lmasa, ro‘yxatdan o‘tishni davom ettira olmaydi.  

4.3. Ushbu Bitim shartlari bilan o‘z vaqtida tanishmagan Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish natijasida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan salbiy oqibatlar uchun barcha xavf-xatarlarni o‘z zimmasiga oladi.  

4.4. Foydalanuvchi Xizmatda ushbu Bitim shartlarini qabul qilish orqali identifikatsiya va autentifikatsiya ta’minlash maqsadida shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga rozilik beradi.  

Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlari ushbu Bitimga ilova bo‘lgan Maxfiylik siyosati shartlariga va O‘zbekiston Respublikasining “Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonuniga muvofiq qayta ishlanadi.  

4.5. Mobil telefon raqami yoki elektron pochta manzili o‘zgarganda, Foydalanuvchi uni profilida almashtirishi mumkin.  

 

  1. Foydalanuvchining huquqlari va majburiyatlari

5.1. Foydalanuvchi Xizmatga ulangan axborot resurslariga kirish uchun Xizmatdan foydalanish huquqiga ega.  

5.2. Foydalanuvchi uchinchi shaxslar huquqlarini buzish yoki O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga zid maqsadlarda Xizmatdan foydalanishga haqli emas.  

5.3. Xizmat Foydalanuvchisi quyidagilarni bajarishi shart:  

– ushbu Bitimning qoidalari va talablariga rioya qilish;

– Xizmatdan foydalanishda haqiqiy ma’lumotlar taqdim etish, o‘zini boshqa shaxs sifatida ko‘rsatmaslik;  

– Xizmatga kirish uchun foydalanilayotgan qurilmalar va himoya vositalarining axborot xavfsizligini ta’minlash;  

– Xizmatga kirish vositalarining maxfiyligi yoki saqlanishi buzilgan (yoki buzilishi taxmin qilingan) taqdirda Jamiyatni zudlik bilan xabardor qilish;  

– Xizmatni firibgarlik va boshqa noqonuniy maqsadlarda ishlatmaslik;  

– Bitimning biror alohida qoidasiga yoki umuman Bitimga rozi bo‘lmasa, Xizmatdan har qanday foydalanishni to‘xtatish.  

Ushbu Bitimning 3-bo‘limida ko‘rsatilgan qurilmalardan Xizmatdan foydalanish qat’iyan man etiladi.  

 

  1. Jamiyatning huquqlari va majburiyatlari

6.1. Jamiyat quyidagilarga haqli:  

a) Foydalanuvchining Xizmatga ulangan axborot resurslariga kirishini cheklash yoki hisobini bloklash orqali Xizmatdan butunlay mahrum qilish, quyidagi holatlarda:  

– Foydalanuvchi ushbu Bitim shartlarini buzsa;  

– qonunchilik talablari yoki sud qarorini bajarish zarur bo‘lsa;  

– Jamiyatning asosli fikriga ko‘ra, Foydalanuvchi harakatlari Jamiyatga, shuningdek jismoniy va/yoki yuridik shaxslarga zarar yetkazishi mumkin bo‘lsa, bu Bitim shartlarining qo‘pol buzilishi deb baholanadi.  

Bunday harakatlarga, jumladan:  

– Xizmat dasturiy ta’minotiga ruxsatsiz aralashuv, shu jumladan uni buzishga urinishlar;  

– aldash harakatlari, shu jumladan o‘zini boshqa shaxs yoki tashkilot sifatida ko‘rsatishga urinishlar;  

– buzilgan dasturiy-apparat muhiti, jumladan, lekin cheklanmagan holda:  

– root huquqlari (root kirish) olingan yoki operatsion tizimning butunligi buzilganligi belgilari mavjud qurilmalardan foydalanish;  

– tarmoq trafigini ushlab qolish, tahlil qilish yoki o‘zgartirish uchun texnik vositalardan foydalanish (shu jumladan Man-in-the-Middle hujumlari, soxta SSL-sertifikatlarini o‘rnatish, proksi-serverlardan foydalanish va h.k.).  

b) istalgan vaqtda Foydalanuvchini oldindan ogohlantirmasdan Xizmatga ulangan axborot resurslariga kirishni cheklash yoki butunlay o‘chirish, muddatsiz yoki doimiy ravishda.  

v) Jamiyat xizmatlarini bozorda targ‘ib qilish maqsadida takliflar, axborot va reklama xabarnomalarini yuborish va Foydalanuvchi tomonidan qabul qilinishini ta’minlash orqali marketing (reklama) tadbirlarini o‘tkazish, shu jumladan to‘g‘ridan-to‘g‘ri aloqalar orqali.  

 

6.2. Jamiyat quyidagilarga majbur:  

– rejalashtirilgan profilaktika ishlari bilan bog‘liq uzilishlardan yoki uchinchi shaxslar aybi bilan yuzaga kelgan uzilishlardan tashqari, Xizmatning uzluksiz ishlashini ta’minlash;  

– Xizmatdan foydalanish jarayonida Foydalanuvchilarga maslahat yordamini ko‘rsatish;  

– O‘zbekiston Respublikasining shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonunchiligiga muvofiq Foydalanuvchilar shaxsiy ma’lumotlarini himoya qilish bo‘yicha huquqiy, tashkiliy va texnik choralar ko‘rish, shaxsiy ma’lumotlarning maxfiyligini ta’minlash, noqonuniy qayta ishlashning oldini olish.  

 

  1. Bitimning amal qilish muddati

7.1. Ushbu Bitim Foydalanuvchi tomonidan Xizmatdan foydalanish harakatlari amalga oshirilgan yoki Xizmatda ro‘yxatdan o‘tgan paytdan boshlab kuchga kiradi va Bitim Tomonlaridan biri Bitimni bekor qilish istagini bildirguncha amal qiladi.

 

  1. Javobgarlik

8.1. Ushbu Bitimda nazarda tutilgan majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun Tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga va ushbu Bitimga muvofiq javobgarlikka tortiladi.  

8.2. Foydalanuvchi ushbu Bitim shartlariga rioya qilmaganligi sababli Jamiyatga va/yoki jismoniy va boshqa yuridik shaxslarga yetkazilgan zarar uchun javobgarlikka tortiladi.  

8.3. Foydalanuvchi Xizmatga kirish uchun tanlangan himoya vositalarining saqlanishi va uchinchi shaxslarga yetib bormasligi uchun shaxsiy javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi. Bunda Foydalanuvchi hisobida amalga oshirilgan barcha harakatlar Foydalanuvchining o‘zi tomonidan qilingan deb hisoblanadi. Aks holda Foydalanuvchi tomonidan qonunda belgilangan tartibda isbotlanishi kerak.  

8.4. Xizmatda ro‘yxatdan o‘tib, Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish yoki undan foydalana olmaslik faqat o‘z xavf-xatarida ekanligiga rozilik beradi.  

8.5. Foydalanuvchi shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonunchilikni buzganligi uchun O‘zbekiston Respublikasining ma’muriy va jinoiy qonunchiligiga muvofiq javobgarlikka tortilishini tushunadi.  

8.6. Jamiyat ushbu Bitimning 8.7-bandining “ye” kichik bandida ko‘rsatilgan holatlardan tashqari, Xizmatning barqaror va uzluksiz ishlashini ta’minlash uchun javobgar emas.  

8.7. Jamiyat quyidagilar uchun javobgar emas:  

a) Jamiyat vakolat doirasidan tashqarida bo‘lgan voqealar va holatlar, shuningdek Foydalanuvchi va/yoki uchinchi shaxslarning harakatlari yoki harakatsizligi natijasida Foydalanuvchida yuzaga kelgan salbiy oqibatlar va zararlar;  

b) Foydalanuvchi tomonidan Xizmatdan foydalanish yoki undan foydalana olmaslik natijasida kelib chiqqan mumkin bo‘lgan zarar yoki yo‘qotishlar;  

v) Foydalanuvchining shaxsiy kabineta ruxsatsiz kirish yoki virusli yoki zararli dasturiy ta’minot harakatlari natijasida (qasddan yoki ehtiyotsizlik bilan) Foydalanuvchi ma’lumotlari uchinchi shaxslarga yetib borgan taqdir;  

g) Jamiyatdan qat’i nazar bo‘lgan holatlar, jumladan davlat yoki sud hokimiyati organlari tomonidan qo‘yilgan taqiq va cheklovlar tufayli Xizmatdan foydalanish imkonsiz bo‘lsa;  

d) Jamiyat aybi bilan bog‘liq bo‘lmagan shaxsiy ma’lumotlarning yo‘qolishi;  

ye) quyidagi sabablar natijasida Xizmatning ishida nosozliklar, uzilishlar yoki funksiyalarni bajarish imkonsizligi:  

  • uchinchi shaxslarning Xizmat dasturiy ta’minotiga ruxsatsiz kirishga qaratilgan harakatlari;  
  • ulangan uchinchi shaxs veb-xizmatlarining ishlamay qolishi;  
  • profilaktika ishlari;  
  • elektr ta’minotidagi muammolar, ortiqcha yuklanish, internet va mobil aloqa operatorlari tarmoqlaridagi uzilishlar;  
  • davlat organlarining jismoniy shaxslar shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga vakolatli bazalarida Foydalanuvchi shaxsiy ma’lumotlarining xato yoki eskirganligi.  

j) Foydalanuvchi ushbu Bitim shartlari, shuningdek Xizmatga ulangan axborot resurslari orqali xizmatlar olishdagi boshqa bitimlar yoki shartlar bilan tanishmagan yoki o‘z vaqtida tanishmaganligi bilan bog‘liq yuzaga kelgan har qanday zarar yoki yo‘qotishlar.  

8.8. Jamiyat Xizmatdan foydalanish Xizmatga ulangan axborot resurslari orqali xizmatlar olishda uzluksiz yoki xatosiz bo‘lishiga kafolat bermaydi va bunday bayonotlar bermaydi.  

8.9. Ushbu Bitim Tomonlari Bitim bo‘yicha majburiyatlarini to‘liq yoki qisman bajarmaganlik uchun javobgar emaslar, agar bunday bajarmaslik Bitim tuzilganidan keyin yuzaga kelgan, ular oldindan ko‘ra olmagan va oqilona choralar bilan oldini ololmaydigan favqulodda holatlar (fors-major) natijasi bo‘lsa. Bunday favqulodda holatlarga: suv toshqini, yong‘in, zilzila, yer ko‘chishi va boshqa tabiiy ofatlar; urush yoki harbiy harakatlar, embargo, blokadalar, Bitimni bajarishga to‘sqinlik qiluvchi hokimiyat harakatlari kiradi.  

 

  1. Da’volarni ko‘rib chiqish tartibi

9.1. Ushbu Bitimni ijro etish bo‘yicha barcha nizolar va kelishmovchiliklar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq hal qilinadi.  

9.2. Bitim bo‘yicha majburiyatlarni bajarmagan yoki lozim darajada bajarmagan taqdirda, boshqa Tomon yozma shaklda da’vo yuborish huquqiga ega.  

9.3. Tomon da’voni o‘n besh kunlik muddatda ko‘rib chiqishi shart. Da’voga javob buyurtma xati, elektron shaklda yoki Tomonga qo‘l qo‘yib beriladi.